今天來談英文網站建設必備的六個頁面
如果你在做英文網站,那就靜下心來慢慢看吧。
說不定你缺少了其中一個或多個,不可缺少的六個頁面包括:首頁、FAQ、關於我們、條款聲明、隱私保護、聯繫我們。
隱私保護及條款聲明是英文網站建設特別重視的,應該多加註意!
Home Page (首頁)
首頁的作用是吸引用戶注意,特別是Web2.0網站。首頁決定了用戶是往下點還是關閉窗口,務必保持整潔、清爽且內容明確。如果網站提供的是一個 Web服務,應該讓用戶能測試或者有Demo可以觀看,切忌不要強迫必須先註冊,這等於是把用戶趕跑。如果網站是銷售產品或服務的話,首頁應該包括這些信息:你在賣什麼,產品/服務給用戶的價值,信用保證,在線客服。
About us (關於我們)
這個頁面是建立網站的信任度的,也是整個網站第二重要的頁面了。我們的經歷告訴我們首次登錄網站的用戶經常點擊「關於我們」的頁面,例如:在完成訂單前,進行註冊前都需要全面了解你的公司。
千萬不要把這個頁面用一個模板來湊合,誠實地將網站擁有者的私人信息、為什麼建這個網站、建站的背景及目的是什麼等信息表明清楚將獲得更多的信任。具體包括:公司的地理位置,建立時間及公司規模模式,最直接的聯繫方式(當然,「聯繫我們」頁面將會更詳細)等。
Privacy Policy (隱私保護)
很不起眼,但毫無疑問是必須的,你甚至可以使用一份標準的模板。用戶一般不會專門去閱讀,而是與產品/服務聯繫起來閱讀。
Contact us (聯繫我們)
為了加強信任感,這個頁面也不要做的太懶了,至少包括你的聯繫方式的一種(如:手機號、郵件地址、即時通、在線客服),並且保證這些聯繫有效並能即時得到回復。
提醒不管是英文站還是中文站,這六點缺一不可。還是加上為妙,說不定搜索引擎會更喜歡你的網站了!
Terms and Conditions (條款聲明)
不要忽視它,它可以保護你。儘可能詳細點,有可能的話找個律師代你寫內容,也可以模仿與你站點相似的T&C聲明,一切都是為了少吃官司。
FAQ (常見問題問答)
當用戶瀏覽首頁及閱讀了關於我們的內容後,不一定對你的產品/服務完全弄明白的時候,他們往往去找FAQ頁面。如果沒有的話,你可能就失去了他們。FAQ頁面最簡單的目的就是回答用戶反饋(潛在)的重點問題,更好地說明網站。